Właściciele iPhon’ów mają minimalne możliwości konfigurowania systemu, natomiast w Androidzie można zrobić niemal wszystko to, co się tylko spodoba. Jeżeli użytkownik lubi ingerować w system, zmieniać wszystkie fabryczne ustawienia czy wgrywać launchery i dopasować telefon w każdym najdrobniejszym szczególe pod siebie, to powinien zdecydować się na Androida. Należy jednak zastanowić się nad tym, czy rzeczywiście warto w telefonie wszystko zmieniać. Przeciętnemu użytkownikowi wystarczy ustawienie tapety, wygaszacza ekranu, ulubionego dzwonka, powiadomień, dostęp do Facebooka czy innych serwisów społecznościowych. iPhone daje użytkownikowi możliwość skonfigurowania wielu rzeczy, jednak wszystko w granicach zdrowego rozsądku.
Telefon ma być przede wszystkim narzędziem do komunikacji, pracy i rozrywki. Ma być sprawny i działać niezawodnie. Właśnie dlatego w iPhonach nie ma np. menadżera pamięci, bo jest on tam po prostu niepotrzebny. Poza tym iPhone nie daje swoim użytkownikom możliwości konfiguracji wielu rzeczy, co jest wymieniane jako wada tego telefonu.